中新社昆明3月14日电 (记者 苗乔)2026年“3.15”金融消费维权教育推广活动第三季云南金融消费者保护城市行走14日在昆明南屏广场开幕。本次活动以“畅通金融网络，安全消费保障”为主题，将联合云南省数百家银行、保险金融机构举办，旨在以创新方式提高全民金融风险防范意识，提高全民整体金融素养，营造安全、诚信、健康的金融消费环境。
照片显示一个带有人工智能的人形机器人在一次活动中与消费者互动。供图：中新网记者 刘兰阳
“只要人类努力，春天就会来得早一些。”上午8点，昆明南屏广场鲜花盛开，人流如织。最佳金融消费者保护计划视频互联网上的内容都在大屏幕上播放。支持人工智能的人形机器人通过语音与消费者互动，并回答有关存款安全、电子欺诈预防等问题。在金融消费者保护知识传播领域，金融布道者耐心地为公众讲解。在数字人民币体验区，很多人都会第一次体验到人民币数字支付的便利。
上午9点整，活动开幕式正式开始。云南省金融监管办公室副主任吴江涛介绍，2026年是“十五五”开局之年。云南省金融监管局将配合有关部门建立健全云南省各级消费者保护整体工作格局，完善金融纠纷多元化解工作机制，推动金融精神精准传递加强宣传教育。
图为活动开幕式。供图：中新网记者 刘兰阳
仪式上公布了《云南省金融业‘创业为民’举措范例》。 “案例”呈现了12个金融惠民案例，包括刺激消费的金融支持、保障民生的服务、满足消费者和金融投资者服务需求的特色做法，以及惠民便民、惠企惠农、减费、服务特殊组织等有效举措，彰显了金融业的责任和温暖。
同日，“诚信起步，事业引领未来”金融诚信志愿服务队宣讲比赛暨云南省助残基金颁奖仪式举行启动金融消费者保护行动，发布“金融残疾人支援行动”。
“让我们在这个过程中暴露我们的金融知识，为兑现每一个承诺奠定坚实和诚实的基础，并持续保护金融安全。”随着《金融守护宣言》在南平广场回响，第三季云南金融消费者保护城市行走在南平“拉开”。
图为活动现场参与小游戏的市民。中新网记者 刘兰阳 供图
城市漫步主题路线连接南屏广场、景星花鸟珠宝世界、聂氏古宅、抗战胜利馆、殿上剧场、马公馆大院、高山铺多冲公园，将综合金融、金融安全、维权、维权解读、退休规划、绿色金融、数字金融等内容有机融入文化背景。城市的背景。融合历史底蕴与时代气息的路线设计。通过金融知识与现实生活场景的融合，推动金融消费者保护宣传从机构到群众、从文字到生活，生动传达“金融为民”的理念。
“今天我发现有很多银行、保险公司可以为物流企业提供服务。这个行业还提供海外服务和担保。”在老挝、泰国从事跨境物流的李伟说。近年来，随着共建“一带一路”的推进，云南金融保险机构也积极“走出去”，为中国企业走出去提供服务。
据悉，本次活动由云南省金融监管局、中国人民银行云南省分行、云南省证监会牵头云南省地方财政管理局.由平安财产保险云南省分公司、交通银行云南省分行主办。本届大会由云南省银行业协会、云南省保险行业协会、云南省金融消费者权益保护协会、云南省志愿者协会以及云南省辖区金融机构共同主办。 （完）
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