近年来，梅州市委、广东省政府以“互联网+政务服务”为抓手，聚焦企业和市民的拥堵、困难，全面实施“行政审批事项100%网上受理、100%网上支付”（以下简称“2100%行政审批事项”）改革，为融湾先行区高质量发展注入强劲动力。来自江苏省。
“梅州市持续推进行政审批事项‘两个100%’改革，一一压缩时限，精简流程，加快与‘即时办理’无特殊关联的事项，让企业和个人‘一到即办’。”梅州市行政审批与数据管理服务局局长徐苏说。目前，梅州市行政“服务更快、更暖”的服务已成为激发市场主体活力、改善人民生活感受、增强城市发展竞争力的重要动力。
此次梅州建设最好、最快的政务服务环境，得益于三年来不断深化的政务服务改革的坚实基础。市数据管理办公室副主任陈健介绍，2022年起，市委、市政府把行政审批“两个100%改革”作为助力实体经济高质量发展的“重要抓手”。从社会行政事务行政审批入手，打破“知识社会”规则，通过务实创新举措，推动“最少审批、更快审批”。目前，全市100%18,448名行政服务人员在行政服务室配备工作人员，申请可以100%在线提交。通过网络渠道办理事务的企业比例由改革前的31.78%提高到95.25%。
在商务相关服务方面，梅州市建立了市、地、园区三级合作服务体系。业务频发案件“一站式办理、一次支付”覆盖率达到100%，网上办理率超过90%。例如，在广州（梅州）产业搬迁产业园，大幅压缩多重审批时限，将施工许可时间从7个工作日缩短至1个工作日。
在公共管理领域也取得了显著成果。梅州市住房公积金管理中心实现所有存取款业务到账即办，贷款方便也可以在抵达后立即完成操作。我们加快了流程，以便快速获得批准。引入了一种名为“在线签名和公告”的新不动产登记模式，将处理时间从 10 个工作日缩短至 1 个工作日。迄今为止，该市已使用该模型在几秒钟内同时处理 18,143 条财产通知记录。
（光明日报记者 雷爱霞 通讯员 刘庆华 张璐）
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